Permissões e Papéis

O que cada gestor vê e faz no dashboard depende das permissões atribuídas a ele. Esta página explica quais permissões existem, como liberá-las e quais regras se aplicam ao gestor proprietário da conta.

Quem tem acesso ao dashboard

O dashboard é exclusivo para gestores da escola. Professores e responsáveis não acessam esta interface — eles usam o aplicativo. Ao escolher esse perfil na tela de login, o Skolar mostra a tela "Acesso via aplicativo" com os links para baixar o aplicativo.

Todo gestor pode abrir as telas de Início e Feed. As Conversas aparecem quando o gestor faz parte de pelo menos um canal de atendimento. As demais seções, e os tipos de publicação que ele pode criar no Feed, são liberadas individualmente pelas permissões descritas abaixo.

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Permissões disponíveis

A tabela abaixo cobre todas as permissões que podem ser atribuídas a um gestor. As marcadas como "Ativa por padrão" já vêm ligadas ao criar um novo gestor, a menos que quem faz o cadastro desmarque.

São 13 permissões no total.

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Ativas por padrão e opcionais

Ativas por padrão — 8 permissões: Usuários, Configurações, Finanças, Turmas, Alunos, Pulso, Diários e Tarefas. O gestor proprietário recebe também Aprovar publicações.

Cobrem as operações mais comuns do dia a dia de um gestor — administrar pessoas, turmas, alunos e publicar conteúdo pedagógico básico.

Opcionais — 4 permissões: Comunicados, Mídias, Eventos e Enquetes.

Controlam tipos de publicação no Feed que, em muitas escolas, ficam restritos a alguns gestores — só a coordenação envia comunicados oficiais, por exemplo. Por isso, precisam ser liberadas uma a uma.

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Como as permissões aparecem na tela

As permissões mudam o que o gestor enxerga em alguns lugares:

Menu lateral: Itens que o gestor não tem permissão para acessar simplesmente não aparecem. Não existe item bloqueado ou acinzentado — ele some.

Conversas: o item aparece para quem tem permissão de acesso, mas agir numa conversa exige ser atendente daquele canal. Um gestor que abre uma conversa e não encontra nenhuma ação disponível quase sempre não está na lista de atendentes.

Publicações: o item aparece para qualquer gestor, mas quem não tem "Aprovar publicações" vê apenas as próprias publicações — a fila de aprovação não fica disponível.

Botão "Novo" no Feed: Mostra apenas os tipos de publicação que o gestor pode criar. Quem não tem a permissão "Comunicados", por exemplo, não vê a opção "Comunicado". Se nenhum tipo estiver liberado, o botão "Novo" não aparece.

Se um gestor tentar abrir por link direto uma área sem ter a permissão, o painel exibe a mensagem "Sem acesso a esta área" e o leva de volta para o Início.

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Como liberar ou remover permissões

As permissões de um gestor ficam na tela de edição do próprio gestor:

Depois de salvar, o novo conjunto de acessos já vale na próxima ação do gestor.

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Você só concede o que você tem

Ao editar outro gestor, a janela mostra todas as 13 permissões, mas só ficam disponíveis para marcar aquelas que você já tem. As que você não possui aparecem bloqueadas — você não consegue ligá-las nem desligá-las em ninguém.

Isso evita que alguém libere acessos que nem ele mesmo deveria ter. Exemplos:

• Um gestor sem a permissão "Comunicados" não consegue ligar essa permissão em outro gestor, mesmo que tenha "Usuários".
• Um gestor com todas as permissões — caso típico do gestor proprietário — pode montar qualquer combinação para os demais.

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Gestor proprietário

O gestor proprietário é o titular original da conta da escola — o usuário criado no momento do cadastro da escola na plataforma. Ele recebe todas as permissões por padrão e possui proteções especiais:

• Não pode ser arquivado. Nem por ele mesmo, nem por nenhum outro gestor. O botão "Arquivar" não aparece na tela de edição desse usuário.
• Não pode ser removido por acidente. Essa proteção garante que a escola sempre tenha pelo menos um gestor com acesso total.

No dia a dia, gestor proprietário e demais gestores aparecem na mesma lista de Gestores. A diferença só aparece na hora de arquivar: o botão "Arquivar" não surge nem para o gestor proprietário nem para o gestor que está editando o próprio cadastro.

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Gestor inativo

No bloco Acesso da tela de edição há a chave Usuário ativo. Ao desligá-la, o gestor fica inativo. Quando isso acontece:

• Ele não consegue mais fazer login no painel, não importa quais permissões estejam marcadas no perfil dele.
• As permissões deixam de valer junto com o acesso — não há o que liberar para quem não entra.
• O bloqueio é imediato — não é preciso esperar nada.

A chave "Usuário ativo" existe para gestores, professores e responsáveis. Na prática, um usuário inativo perde todo o acesso à plataforma.

Você não consegue desativar o próprio cadastro nem o do gestor proprietário — a chave fica bloqueada nesses casos.

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Permissões de professores

Professores não acessam o dashboard, mas o gestor define o que cada professor pode publicar no Feed do aplicativo. Esse subconjunto de permissões fica na tela de edição do professor:

• Diários
• Tarefas
• Comunicados
• Mídias
• Eventos
• Enquetes

A configuração funciona como a janela de permissões dos gestores, só que sem as permissões administrativas — Usuários, Configurações, Finanças, Turmas, Alunos, Pulso e Aprovar publicações são exclusivas dos gestores. Para professores, Diários, Tarefas e Mídias já vêm ligadas por padrão; Comunicados, Eventos e Enquetes começam desligadas.

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Resumo rápido por área

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