Relatórios
A seção de Relatórios reúne análises automáticas de bem-estar e satisfação geradas pela plataforma.
A seção de Relatórios reúne análises automáticas de bem-estar e satisfação geradas pela plataforma. Com base nas interações que acontecem ao longo da semana — mensagens, publicações, respostas e comportamentos registrados no aplicativo — a inteligência artificial produz um retrato periódico de como estão alunos, responsáveis e professores. O objetivo é dar ao gestor uma leitura rápida do clima da escola, sem precisar consultar cada conversa individualmente.
Permissão necessária
Acesso restrito a gestores com a permissão "Relatórios".
Quem vê os relatórios
Apenas gestores com a permissão "Relatórios" têm acesso a esta seção. Para quem não tem essa permissão, a seção nem aparece no menu.
Professores e responsáveis não visualizam relatórios pelo Dashboard, que é exclusivo de gestores. No aplicativo, a aba de Resumo com os relatórios também só aparece para gestores. Ao escolher o perfil Professor ou Responsável na tela de login do Dashboard, o Skolar mostra a tela "Acesso via aplicativo" com os links para baixar o aplicativo.
Lista de relatórios
A tela principal de Relatórios apresenta três elementos principais antes da listagem:
Cards de médias Três cards exibem a média de sentimento do período selecionado, um para cada grupo:
- Alunos — média do bem-estar dos alunos
- Responsáveis — média da satisfação dos responsáveis
- Professores — média da eficiência dos professores
Cada card mostra um badge de sentimento colorido — verde para positivo, amarelo para neutro, vermelho para negativo — com o percentual calculado sobre todos os relatórios do período.
Gráfico de tendência semanal Abaixo dos cards, um gráfico de linhas mostra a evolução do sentimento semana a semana, com uma linha para cada grupo: alunos em azul, responsáveis em rosa e professores em âmbar. O eixo vertical vai de 0 % a 100 %; o eixo horizontal marca as semanas. O gráfico só é exibido quando há dados de pelo menos duas semanas — caso contrário, uma mensagem informa que os dados são insuficientes.
Tabela de relatórios A listagem abaixo do gráfico exibe os relatórios individuais, paginados em 25 por página. Cada linha mostra o nome da pessoa, o tipo de relatório, a data de geração e o badge de sentimento predominante. Clicar em uma linha abre o detalhe do relatório.
Quando não há nenhum relatório no período, a tela exibe um estado vazio com a orientação de ampliar o período para ver semanas anteriores.
Filtros
A tela oferece dois filtros independentes:
Período Controla o intervalo de tempo dos dados exibidos nos cards, no gráfico e na tabela. As opções são:
- Semana — desde o último sábado, ou seja, o ciclo semanal em andamento
- Mês — o último mês, opção padrão
- Trimestre — os últimos três meses
Alterar o período recarrega toda a tela com os dados correspondentes.
Tipo de relatório Filtra a tabela por grupo, sem recarregar a página. As opções são:
- Todos — opção padrão
- Alunos
- Responsáveis
- Professores
Há também um campo de busca por nome para localizar um relatório específico dentro do período selecionado.
Detalhe de um relatório
Ao clicar em qualquer relatório da lista, o gestor acessa a tela de detalhe. Ela exibe:
Identificação Nome e avatar da pessoa — aluno, responsável ou professor —, tipo de relatório e data e hora de geração.
Scores de sentimento Um card apresenta três valores lado a lado:
- Positivo — proporção de sinais positivos detectados
- Negativo — proporção de sinais negativos detectados
- Neutro — proporção de sinais neutros detectados
Cada valor é exibido como percentual com um badge colorido. Scores acima de 70 % são considerados positivos e ficam verdes; entre 50 % e 70 %, neutros e amarelos; abaixo de 50 %, negativos e vermelhos.
Texto analítico O corpo do relatório é um texto em formato livre, gerado em Markdown e renderizado com formatação como títulos, listas e destaques. O texto descreve o contexto observado, os principais pontos identificados e eventuais sinalizações de atenção para o gestor.
Aviso sobre IA No rodapé do detalhe, um alerta em destaque lembra que o relatório foi gerado automaticamente por inteligência artificial e que os dados e análises podem conter imprecisões, devendo ser avaliados criticamente pelo gestor antes de qualquer ação.
Quando os relatórios são gerados
Os relatórios são gerados automaticamente toda semana, aos sábados. Não há como solicitar a geração manual de um relatório pelo Dashboard.
Cada ciclo semanal produz um relatório por pessoa ativa no período — separadamente para alunos, responsáveis e professores. Se uma pessoa não tiver atividade registrada na semana, nenhum relatório é criado para ela naquele ciclo.
Para consultar semanas anteriores, basta usar o filtro de período. O filtro "Mês" cobre aproximadamente quatro semanas; o "Trimestre" cobre as últimas doze. Relatórios mais antigos que o trimestre não aparecem na interface padrão — entre em contato com o suporte se precisar de um período maior.