Skolar
Gestão escolar

Pessoas

Acesso restrito a gestores com a permissão "Usuários".

Permissão necessária

Acesso restrito a gestores com a permissão "Usuários".

A seção Pessoas reúne o cadastro dos três tipos de pessoas que usam o Skolar: gestores, professores e responsáveis. Gestores são a equipe administrativa da escola; professores publicam para as turmas; responsáveis acompanham os filhos.

As três subseções compartilham a mesma estrutura de tela — lista paginada com busca, botão "Novo" no canto superior direito e um formulário único de criação e edição. Elas diferem nos campos específicos, nas permissões atribuíveis e nos vínculos que cada tipo de pessoa pode ter.

Cadastrar e gerenciar pessoas é exclusivo do dashboard. Professores e responsáveis usam o Skolar pelo aplicativo — eles não acessam o painel web.


Campos comuns

Independente do tipo de usuário, o formulário de cadastro coleta os seguintes dados:

  • Nome completo — obrigatório em todos os tipos.
  • Email — obrigatório para gestores; opcional para professores e responsáveis.
  • CPF — campo com máscara de formatação automática no formato 000.000.000-00; opcional em todos os tipos.
  • Telefone — obrigatório em todos os tipos. Recebe máscara de celular brasileiro e também serve como destino do envio de credenciais por SMS.
  • Nome de exibição — obrigatório para gestores e professores. É o nome que aparece em comunicados, no atendimento e nas publicações — por exemplo "Direção", "Coordenação Pedagógica" ou "Secretaria".
  • Login — gerado automaticamente na criação e exibido em modo somente leitura na edição. Segue o padrão AAA-99999, com as 3 letras do código da escola seguidas de 5 dígitos, como em STL-00001. Não pode ser alterado depois de criado.
  • Foto de perfil — upload opcional de imagem em PNG ou JPG, no máximo 2 MB. Aceita remoção da imagem existente.
  • Usuário ativo — controla se a pessoa consegue fazer login. Usuários inativos não acessam o Skolar. O campo fica desabilitado quando o gestor está editando a própria conta ou o gestor proprietário da escola.
  • Senha — obrigatória na criação, com mínimo de 6 caracteres. Na edição é opcional: deixar em branco mantém a senha atual. Ao lado do campo há um botão para gerar uma senha aleatória e outro para copiar.

Gerar e enviar senha por SMS

O formulário de qualquer tipo de usuário inclui a opção "Gerar senha e enviar por SMS", controlada por um toggle.

Quando essa opção está ativada:

  1. O campo de senha manual some — não é preciso digitar nada.
  2. Ao salvar, o sistema gera uma senha segura e dispara o SMS para o telefone cadastrado.
  3. A mensagem contém o login e a senha gerados, permitindo que a pessoa acesse o aplicativo na hora.

Esse fluxo ajuda no cadastro inicial de responsáveis em lote, quando é mais prático que cada responsável receba as próprias credenciais sem o gestor precisar fazer isso à mão.

O número de telefone informado no campo "Telefone" é o destino do SMS. Por isso, o telefone deve estar correto antes de acionar essa opção.


Gestores

Gestores são as pessoas com papel administrativo na escola. São o único perfil que acessa o dashboard, onde fazem tudo pelo navegador: publicam no feed, atendem conversas, acompanham relatórios e administram a escola — cadastros, configurações, permissões e assinatura.

Campos específicos de gestor:

  • Nome de exibição — obrigatório. Aparece em todas as comunicações públicas do gestor com responsáveis.
  • Permissões — cada gestor tem um conjunto configurável de permissões que determina quais seções e ações ele pode usar no painel.

Gerenciador de permissões:

As permissões ficam na seção "Configuração" do formulário. Clique no card "Permissões" para abrir o gerenciador, que organiza as permissões em três grupos:

GrupoPermissões incluídas
AdministraçãoUsuários, Configurações, Finanças, Relatórios
AcadêmicoTurmas, Alunos
PublicaçõesDiários, Tarefas, Comunicados, Mídias, Eventos, Enquetes

Cada permissão pode ser marcada ou desmarcada individualmente. Também dá para marcar ou desmarcar um grupo inteiro de uma vez, clicando no cabeçalho do grupo.

Regra de delegação: um gestor só concede permissões que ele mesmo possui. Se ele não tiver a permissão "Finanças", por exemplo, essa opção aparece bloqueada e acinzentada ao editar outro gestor — mesmo que o gestor alvo já a tenha. Permissões que o editor não possui ficam visíveis apenas para leitura e não podem ser removidas por ele.

Proteções contra arquivamento e edição de permissões:

  • O gestor proprietário da conta, o primeiro gestor criado no cadastro da escola, não pode ser arquivado por nenhum outro gestor. O botão "Arquivar" some na tela de edição desse usuário.
  • Um gestor não pode arquivar a própria conta. O botão "Arquivar" também some na edição do próprio perfil.
  • Pelas mesmas razões, o campo "Usuário ativo" e o gerenciador de permissões ficam desabilitados ao editar a própria conta ou ao editar o gestor proprietário.

Professores

Professores usam o aplicativo para registrar diários, tarefas e outras publicações direcionadas às turmas a que estão vinculados.

Campos específicos de professor:

  • Nome de exibição — obrigatório. Aparece nas publicações feitas pelo professor no aplicativo.
  • Permissões — o professor tem só as permissões de publicação: Diários, Tarefas, Comunicados, Mídias, Eventos e Enquetes. Professores não recebem permissões administrativas, como Usuários, Configurações, Finanças, Turmas, Alunos ou Relatórios.
  • Vínculo com turmas — as turmas em que o professor pode publicar. A seleção é feita em um campo de múltipla escolha, com busca pelo nome da turma.

Os vínculos com turmas controlam para quais turmas o professor consegue publicar no aplicativo. Um professor sem nenhuma turma vinculada não consegue selecionar destinatários nas publicações.


Responsáveis

Responsáveis são os pais ou guardiões que recebem comunicados, acompanham o diário do aluno e interagem com a escola pelo aplicativo.

Campos específicos de responsável:

  • Vínculo com alunos — seleção múltipla dos alunos sob a guarda dessa pessoa. A busca funciona pelo nome do aluno e também pelo identificador, seja CPF ou matrícula. No aplicativo, o responsável só vê os alunos vinculados ao seu perfil.
  • Responsável financeiro — marca essa pessoa como contato administrativo principal no cadastro do aluno. É ativado por um toggle no formulário.

Criação rápida de aluno:

Ao preencher o vínculo com alunos, o gestor pode criar um novo aluno sem sair da tela do responsável. O botão "Adicionar aluno" abre um formulário rápido com os campos essenciais:

  • Nome do aluno, obrigatório
  • Identificador, opcional, que pode ser CPF ou matrícula
  • Data de nascimento, opcional

Ao confirmar, o aluno é criado na escola e vinculado automaticamente ao responsável que está sendo cadastrado. O aluno recém-criado aparece selecionado no campo de vínculos. Esse fluxo ajuda no início do uso, quando responsáveis e alunos ainda não existem no sistema.


Histórico de notificações push por usuário

A tela de edição de qualquer pessoa — gestor, professor ou responsável — exibe, na seção "Histórico de comunicação", o botão "Ver notificações".

Ao clicar, abre um dialog com a lista paginada de notificações push enviadas para aquela pessoa. A tabela exibe:

  • Data — data e hora do envio.
  • Título — título da notificação. Ao passar o cursor, o corpo completo aparece em tooltip.
  • Tipo — categoria do conteúdo que gerou a notificação: Publicação, Mensagem, Comunicado, Tarefa, Evento, Enquete, Mídia ou Diário.
  • Status — badge colorido com o estado de entrega.

Os possíveis status de entrega de uma notificação push são:

StatusCorO que significa
EntregueVerdeA notificação foi confirmada como recebida no dispositivo
ParcialÂmbarParte dos dispositivos do usuário recebeu, outros falharam
ProcessandoÂmbarA notificação foi criada e está na fila de envio
EnviadoAzulA notificação foi enviada, mas ainda sem confirmação de entrega
FalhouVermelhoTodos os dispositivos retornaram erro ou o envio não foi possível
Não enviadoVermelhoA notificação foi registrada mas nunca disparada

A lista é paginada em grupos de 20 registros. O botão "Atualizar" recarrega os dados sem fechar o dialog.


Histórico de SMS por usuário

O botão "Ver SMS enviados" abre um segundo dialog com o histórico de mensagens SMS enviadas para aquela pessoa. A tabela exibe:

  • Data — data e hora do envio.
  • Telefone — número de destino.
  • Mensagem — texto da mensagem, truncado em duas linhas; o texto completo aparece em tooltip ao passar o cursor.
  • Status — badge colorido.
  • Detalhes — informação complementar, como a data e hora da entrega confirmada ou a descrição do erro.

Os status de entrega de SMS são:

EstadoCorO que significa
EntregueVerdeA operadora confirmou a entrega ao número de destino
EnviadoAzulMensagem enviada, aguardando confirmação da operadora
ProcessandoÂmbarMensagem na fila de envio, ainda não disparada
FalhouVermelhoHouve um erro e a entrega não foi possível
BloqueadoVermelhoO número está bloqueado para envio, por descadastro ou por ser inválido

Quando o status é "Entregue", a coluna Detalhes exibe a data e hora exata em que a entrega foi confirmada. Para os outros estados, exibe a descrição do erro quando disponível.

A lista também é paginada em grupos de 20 registros.

Os históricos de notificações e SMS são somente leitura. Não dá para reenviar uma mensagem a partir dessas telas.


Arquivar e Desarquivar usuário

Arquivar uma pessoa desativa o acesso dela ao aplicativo e ao painel. O registro não é excluído — todos os dados, vínculos e histórico permanecem intactos.

O botão "Arquivar" aparece no canto superior direito da tela de edição, ao lado do nome da pessoa. Ao clicar, um dialog de confirmação informa que o acesso ao aplicativo será desabilitado e pede confirmação antes de prosseguir.

Restrições ao arquivamento:

  • O gestor proprietário da escola não pode ser arquivado por nenhum gestor.
  • Um gestor não pode arquivar a própria conta.
  • Professores e responsáveis podem ser arquivados por qualquer gestor com a permissão "Usuários".

Após o arquivamento, a pessoa desaparece das listas ativas de Gestores, Professores ou Responsáveis e passa a aparecer em Sistema > Arquivados > Usuários.

Desarquivar reabilita o acesso. O processo pode começar em dois lugares:

  1. Na própria tela de edição do usuário arquivado. O botão "Arquivar" muda para "Desarquivar" quando o registro já está arquivado.
  2. Em Sistema > Arquivados > Usuários. Ao abrir o detalhe de um usuário arquivado, a tela exibe os dados em modo somente leitura e apresenta o botão "Desarquivar usuário".

Após o desarquivamento, a pessoa volta para a lista ativa correspondente, em Gestores, Professores ou Responsáveis, com todos os vínculos e permissões anteriores preservados.

Para responsáveis arquivados, a tela de arquivados ainda mostra os alunos vinculados com links clicáveis para os perfis deles — útil para revisar antes de decidir se vai desarquivar.


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