Importar alunos
Traga turmas, alunos e responsáveis de uma vez, por planilha, com pré-visualização antes de gravar.
A importação traz turmas, alunos e responsáveis de uma vez, a partir de uma planilha. É o caminho para o início do ano letivo ou para quem está migrando de outro sistema.
Caminho: Alunos › Importar. Exige a permissão Configurações.
Você importa quando quiser, quantas vezes precisar. Não é preciso abrir chamado nem esperar a equipe Skolar.
Como montar a planilha
O arquivo pode ser CSV ou XLSX e precisa de quatro colunas, com estes nomes exatos:
| Coluna | O que preencher |
|---|---|
RESPONSAVEL_NOME | Nome completo do responsável |
RESPONSAVEL_TELEFONE | Celular do responsável — é para onde vai o SMS com o login |
ALUNO_NOME | Nome completo do aluno |
TURMA_NOME | Turma do aluno |
Uma linha por vínculo
Cada linha representa a ligação entre um responsável e um aluno.
- Aluno com pai e mãe cadastrados: duas linhas, uma para cada.
- Responsável com dois filhos: duas linhas, uma para cada aluno.
Aluno em mais de uma turma
Separe os nomes das turmas por vírgula na mesma célula: Maternal A, Natação.
No XLSX a primeira linha é ignorada — os nomes das colunas precisam estar na segunda linha. Em CSV, ficam na primeira.
Limites do arquivo
| Limite | Valor |
|---|---|
| Tamanho | 5 MB |
| Linhas de dados | 5.000 |
Como importar
Abra Alunos e clique em Importar.
Escolha a planilha. Nada é gravado ainda.
Confira a pré-visualização. A tela mostra quantas turmas, alunos e responsáveis seriam criados, e lista as linhas com problema.
Se algo estiver errado, use Trocar arquivo e recomece.
Clique em Importar para confirmar. O progresso aparece na tela.
Ao final, confira o relatório do que foi criado.
Linhas com erro não impedem a importação das demais: as boas entram e as problemáticas ficam listadas para você corrigir e reenviar.
O que pode bloquear
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Colunas obrigatórias ausentes: …" | Confira os nomes das colunas. No XLSX, verifique se estão na segunda linha. |
| "Arquivo vazio" / "Arquivo sem linhas de dados" | A planilha não tem conteúdo abaixo dos cabeçalhos. |
| "Arquivo excede o limite de 5000 linhas de dados." | Divida em arquivos menores. |
| "Importação estoura o limite de alunos do plano…" | O total passaria o limite do plano. Ajuste a planilha ou amplie o plano. |
| Aviso sobre limite de SMS | A escola não tem SMS suficientes no ciclo para avisar todos os responsáveis novos. |
Sobre o limite de SMS
Cada responsável novo recebe um SMS com o login. A escola tem uma franquia mensal de SMS que varia conforme o plano, e a importação é bloqueada antes de gravar se não houver saldo para todos.
Esse é o motivo mais comum de importação travada. As saídas são: importar em lotes menores ao longo dos períodos, aguardar a renovação do ciclo, ou ampliar o plano. Acompanhe o consumo em Assinatura.
O que a importação faz e não faz
Faz:
- Cria turmas, alunos e responsáveis que ainda não existem
- Vincula alunos às turmas e responsáveis aos alunos
- Reaproveita registros já existentes, sem duplicar
Não faz:
- Não edita dados de quem já está cadastrado
- Não remove nem arquiva ninguém
Não use a importação para corrigir dados. Ela cria e vincula; não é ferramenta de edição em massa. Para corrigir, abra o cadastro da pessoa.
Quando usar
| Situação | Melhor caminho |
|---|---|
| Início do ano, turmas inteiras | Importar |
| Migração de outro sistema | Importar |
| Uma família nova no meio do semestre | Cadastrar manualmente, é mais rápido |
| Corrigir dados já cadastrados | Editar o cadastro |
Precisa de ajuda?
Veja também Alunos e Turmas. Se a importação falhar de forma inesperada, fale com o suporte.