Notificações Push
O aplicativo Skolar envia notificações push para manter todos os usuários informados em tempo real sobre o que acontece na escola.
O aplicativo Skolar envia notificações push para manter todos os usuários informados em tempo real sobre o que acontece na escola. As notificações funcionam para gestores, professores e responsáveis.
O que dispara uma notificação
O aplicativo envia uma notificação sempre que há algo novo relevante para o usuário:
| Evento | Quem recebe |
|---|---|
| Nova publicação no feed — comunicado, tarefa, diário, evento, enquete ou mídia | Destinatários da publicação |
| Nova mensagem em um atendimento | Participantes da conversa |
| Reação a uma publicação | Autor da publicação |
| Confirmação de presença em evento | Criador do evento |
| Voto em enquete | Criador da enquete |
As notificações chegam mesmo com o aplicativo fechado, desde que as permissões estejam habilitadas no celular.
Permissão de notificações
No primeiro acesso ao aplicativo, você passa pela etapa "Ativar notificações". Ao tocar nesse botão, o sistema do celular exibe a solicitação de permissão.
- Toque em "Permitir" para começar a receber notificações.
- Você pode pular essa etapa tocando em "Agora não" e ativar mais tarde nas configurações do celular.
- Se a permissão for negada, as notificações não serão entregues.
Se você não está recebendo notificações, o primeiro passo é verificar se elas estão habilitadas nas configurações do celular, em Configurações > Notificações > Skolar.
Mesmo sem ter ativado a permissão, você continua vendo tudo dentro do aplicativo: o feed e os atendimentos são atualizados ao abrir cada tela. A permissão serve para receber o aviso na hora, com o aplicativo fechado.
Histórico de notificações
Todas as notificações recebidas ficam salvas no aplicativo e podem ser consultadas a qualquer momento.
Como acessar:
Toque no seu avatar no canto superior direito.
Vá em "Minha Conta".
Toque em "Notificações".
A tela exibe o histórico completo de notificações recebidas, agrupadas por dia. O número no ícone de notificações indica quantas ainda não foram lidas.
Gestores, professores e responsáveis têm acesso ao histórico de notificações pelo mesmo caminho: Minha Conta > Notificações.
Tocar em uma notificação
Ao tocar em uma notificação recebida, o aplicativo abre diretamente o conteúdo relacionado:
- Notificação de nova publicação — abre os detalhes da publicação.
- Notificação de nova mensagem — abre a conversa do atendimento correspondente.
A abertura direta funciona tanto com o aplicativo em segundo plano quanto completamente fechado.
Não está recebendo notificações?
Se os avisos não chegam, veja como resolver em Problemas comuns. Se mesmo assim continuar, fale com o suporte.