Sobre a escola
Consulte dados, documentos, links e canais de contato da escola no aplicativo.
A tela Sobre a escola reúne as informações que a escola decidiu deixar disponíveis no aplicativo: identificação, documentos, links úteis e orientações de suporte.
Ela é uma página de consulta. Os dados exibidos nela são configurados pela escola no dashboard e ficam disponíveis para gestores, professores e responsáveis.
Como acessar
No cabeçalho do aplicativo, toque no logo ou no nome curto da escola, ao lado do atalho Mais informações.
Para que serve
| Você quer | Use esta tela para |
|---|---|
| Confirmar a escola da conta ativa | Ver logo, nome curto, nome fantasia e documento |
| Consultar arquivos da escola | Baixar calendário, cardápio, regimento ou manual |
| Acessar canais externos | Abrir site, portal, redes sociais ou formulários |
| Pedir ajuda | Encontrar o caminho correto de suporte para o seu perfil |
Esta tela não edita dados da escola. Gestores atualizam essas informações no dashboard, em Configurações da Escola.
Identificação da escola
No topo da tela aparecem os dados principais da instituição:
- Logo da escola
- Nome curto, usado no cabeçalho do aplicativo
- Nome fantasia, quando cadastrado
- CNPJ ou documento da escola
- Selo de verificação, quando o cadastro está verificado pela Skolar
Essas informações ajudam você a confirmar que está usando a conta da escola correta, especialmente quando há mais de uma conta no mesmo aparelho.
Documentos disponíveis
A escola pode publicar documentos para consulta pelo aplicativo. Quando um arquivo foi enviado pelo gestor, ele aparece como botão de download.
| Documento | Uso comum |
|---|---|
| Calendário | Datas importantes do ano letivo |
| Cardápio | Refeições da cantina ou do refeitório |
| Regimento Interno | Regras e orientações institucionais |
| Manual do Aluno | Informações de rotina para alunos e responsáveis |
Se um documento não aparecer, significa que a escola ainda não publicou esse arquivo no aplicativo.
Links úteis
A escola também pode adicionar links externos, como:
- site oficial;
- portal do aluno;
- redes sociais;
- formulários;
- sistemas externos usados pela escola.
Ao tocar em um link, o endereço abre no navegador do dispositivo.
Suporte
No fim da tela há o botão Suporte Técnico. O comportamento muda conforme o perfil da conta ativa.
Gestores e professores
O aplicativo abre o painel Suporte Skolar, com um botão para falar com o suporte da Skolar pelo WhatsApp.
Responsáveis
O aplicativo abre o painel Fale com a escola. Nesse caso, fale primeiro com a própria escola, porque ela tem acesso direto às informações do aluno, turma, publicações e atendimentos.
Se você é responsável e precisa de ajuda com o aplicativo, comece pela escola. Se o problema continuar, veja também Problemas comuns e Falar com o suporte.
No rodapé da tela também aparecem o logo da Skolar, a Política de Privacidade e a versão atual do aplicativo.