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Login e Cadastro de Escola

O acesso ao dashboard do Skolar é exclusivo para gestores da escola.

O acesso ao dashboard do Skolar é exclusivo para gestores da escola. Professores e responsáveis usam o aplicativo: na tela de login, ao escolher o perfil deles, o Skolar mostra os links para baixar o aplicativo.


Formato do login

O login no Skolar segue o padrão AAA-99999, onde:

  • As 3 letras iniciais são o código da escola — por exemplo STL ou ABC
  • O número é gerado automaticamente na criação do usuário, como 00001

Exemplo completo: STL-00001

O campo de login no dashboard aplica uma máscara automática e exibe o texto em maiúsculas. Não é necessário digitar o hífen manualmente.

Atenção: O login é exclusivo de cada usuário. O gestor principal recebe o número 00001. Gestores adicionais criados posteriormente recebem números sequenciais.


Como fazer login

  1. Acessar o endereço do dashboard no navegador
  2. Na tela "Acesse sua escola", escolher o perfil Gestor
  3. Digitar o login no formato AAA-99999 — a máscara é aplicada automaticamente
  4. Digitar a senha
  5. Clicar em "Entrar"

Após o login bem-sucedido, o dashboard redireciona automaticamente para a tela de Início. Enquanto o login ou a senha estiverem vazios, o botão "Entrar" permanece desabilitado.

Se as credenciais estiverem incorretas, uma mensagem de erro aparece acima do formulário.

Atenção: O dashboard é só para gestores. Ao escolher o perfil Professor ou Responsável na tela de login, o Skolar mostra a tela "Acesso via aplicativo" com os links para baixar o aplicativo — eles entram por lá. Se mesmo assim um professor ou responsável tentar entrar pelo acesso de gestor, o sistema avisa que o painel é exclusivo para gestores.


Recuperação de senha

O link "Esqueci minha senha" aparece na tela de login do gestor, ao lado do campo de senha.

No dashboard você pode recuperar a senha por e-mail ou por SMS — basta escolher o canal e seguir os passos.

Escolher o canal

Clique em "Esqueci minha senha" e escolha entre receber o código por e-mail ou por telefone. Informe o e-mail ou o telefone cadastrado e clique em "Enviar código".

Digitar o código

Você recebe um código de 6 dígitos pelo canal escolhido. Digite o código na tela e clique em "Verificar". O código vale por cerca de 15 minutos. Se passar do tempo, use "Reenviar" para receber um novo.

Escolher a conta

Se o mesmo e-mail ou telefone estiver ligado a mais de uma conta de gestor, selecione qual conta quer recuperar. Quando há só uma conta, esta etapa é pulada.

Definir a nova senha

Nesta etapa, o seu login aparece na tela — anote-o para entrar depois. Digite a nova senha, com no mínimo 6 caracteres, e clique em "Redefinir senha". Pronto: volte para a tela de login e entre com o login exibido e a senha nova.

Atenção: Se escolher e-mail, confira a caixa de spam. Se o código não chegar, confirme com a escola se o e-mail e o telefone cadastrados estão corretos — e use "Reenviar" para gerar um novo.


Cadastro de nova escola

O cadastro é um fluxo público, acessível sem login, pelo link "Cadastre sua escola" na tela de login. O processo é dividido em 4 etapas com barra de progresso visual.

Etapa 1 — Identificação

  1. Digitar o CNPJ da escola
  2. O sistema consulta automaticamente a Receita Federal e preenche os dados cadastrais
  3. Se o CNPJ não for encontrado, é exibida uma mensagem de erro
  4. Somente após o CNPJ ser validado é possível avançar

Etapa 2 — Dados da escola

Os campos são pré-preenchidos com os dados da Receita Federal e podem ser ajustados:

  • Razão social e nome fantasia
  • Email e telefone da escola
  • Endereço completo: CEP, logradouro, número, bairro, cidade e estado

Etapa 3 — Plano

Seleção do plano de assinatura. Os planos disponíveis são exibidos em cards comparativos com a lista de funcionalidades de cada um. O período de teste é de 30 dias grátis, sem necessidade de cartão de crédito.

Dúvidas sobre qual plano escolher ou valores? Fale com a escola ou com o nosso comercial — eles ajudam você a escolher.

Etapa 4 — Responsável

Dados do gestor inicial que terá o primeiro acesso:

  • Nome completo, com nome e sobrenome obrigatórios
  • Cargo, escolhido em uma lista — por exemplo diretor, coordenador ou mantenedor
  • Código da escola: 3 letras maiúsculas que formarão o prefixo de todos os logins, como STL. O sistema sugere um código com base no nome da escola, mas ele pode ser alterado. O login inicial do gestor é montado como AAA-00001 conforme o código digitado
  • Email e telefone
  • Senha de no mínimo 6 caracteres e a confirmação
  • Aceite obrigatório dos termos de adesão e da política de privacidade

Após clicar em "Finalizar cadastro", se tudo estiver correto, a escola é criada e uma tela de confirmação exibe:

  • Nome da escola
  • Código da escola
  • Login inicial do gestor, no formato AAA-00001
  • Email cadastrado
  • Próximos passos recomendados: entrar, revisar as configurações da escola e cadastrar turmas, professores, responsáveis e alunos

A partir daí, o gestor acessa o dashboard normalmente pela tela de login.

Atenção: O código da escola, com 3 letras, é definido neste momento e não pode ser alterado depois. Ele compõe o login de todos os usuários da escola.


Sessão expirada

Enquanto você está logado, sua sessão fica salva no navegador. Quando ela expira — por exemplo, depois de muito tempo sem uso —, qualquer tentativa de abrir uma página do dashboard leva você de volta para a tela de login.

Não há mensagem explícita de "sessão expirada" — você é simplesmente redirecionado para o login. Da mesma forma, se você já estiver logado e tentar abrir a tela de login de novo, é levado direto para o Início do dashboard.

Para sair manualmente, abra o menu de usuário no rodapé da barra lateral e clique em "Sair".


Precisa de ajuda?

Se o login não funciona ou o código de recuperação não chega, veja Problemas comuns e as Perguntas frequentes. Ainda com dúvida? Fale com o suporte.

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