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Login e Cadastro de Escola

O acesso ao dashboard do Skolar é exclusivo para gestores da escola.

O acesso ao dashboard do Skolar é exclusivo para gestores da escola. Professores e responsáveis usam o aplicativo: na tela de login, ao escolher o perfil deles, o Skolar mostra os links para baixar o aplicativo.


Formato do login

O login no Skolar segue o padrão AAA-99999, onde:

  • As 3 letras iniciais são o código da escola — por exemplo STL ou ABC
  • O número é gerado automaticamente na criação do usuário, como 00001

Exemplo completo: STL-00001

O campo de login no dashboard aplica uma máscara automática e exibe o texto em maiúsculas. Não é necessário digitar o hífen manualmente.

Atenção: O login é exclusivo de cada usuário. O gestor principal recebe o número 00001. Gestores adicionais criados posteriormente recebem números sequenciais.


Como fazer login

  1. Acessar o endereço do dashboard no navegador
  2. Na tela "Acesse sua escola", escolher o perfil Gestor
  3. Digitar o login no formato AAA-99999 — a máscara é aplicada automaticamente
  4. Digitar a senha
  5. Clicar em "Entrar"

Após o login bem-sucedido, o dashboard redireciona automaticamente para a tela de Início. Enquanto o login ou a senha estiverem vazios, o botão "Entrar" permanece desabilitado.

Se as credenciais estiverem incorretas, uma mensagem de erro aparece acima do formulário.

Atenção: O dashboard é só para gestores. Ao escolher o perfil Professor ou Responsável na tela de login, o Skolar mostra a tela "Acesso via aplicativo" com os links para baixar o aplicativo — eles entram por lá. Se mesmo assim um professor ou responsável tentar entrar pelo acesso de gestor, o sistema avisa que o painel é exclusivo para gestores.

Em alguns casos, o dashboard pode pedir uma verificação de segurança antes de entrar ou enviar códigos. Se a validação falhar, aguarde alguns segundos, confira sua conexão e tente novamente.


Recuperação de senha

O link "Esqueci minha senha" aparece na tela de login do gestor, ao lado do campo de senha.

No dashboard você pode recuperar a senha por e-mail ou por SMS — basta escolher o canal e seguir os passos.

Escolher o canal

Clique em "Esqueci minha senha" e escolha entre receber o código por e-mail ou por telefone. Informe o e-mail ou o telefone cadastrado e clique em "Enviar código".

Digitar o código

Você recebe um código de 6 dígitos pelo canal escolhido. Digite o código na tela e clique em "Verificar". O código vale por cerca de 15 minutos. Se passar do tempo, use "Reenviar" para receber um novo.

Escolher a conta

Se o mesmo e-mail ou telefone estiver ligado a mais de uma conta de gestor, selecione qual conta quer recuperar. Quando há só uma conta, esta etapa é pulada.

Definir a nova senha

Nesta etapa, o seu login aparece na tela — anote-o para entrar depois. Digite a nova senha, com no mínimo 6 caracteres, e clique em "Redefinir senha". Pronto: volte para a tela de login e entre com o login exibido e a senha nova.

Atenção: Se escolher e-mail, confira a caixa de spam. Se o código não chegar, confirme com a escola se o e-mail e o telefone cadastrados estão corretos — e use "Reenviar" para gerar um novo.


Cadastro de nova escola

O cadastro é um fluxo público, acessível sem login, pelo link "Cadastre sua escola" na tela de login. O processo tem 3 passos com barra de progresso.

Passo 1 — Identificação da escola

"Com o CNPJ, os dados da escola são preenchidos automaticamente."

  1. Digite o CNPJ da escola e clique no botão de busca.
  2. O sistema consulta os dados públicos do CNPJ e preenche automaticamente razão social, nome fantasia, e-mail, telefone e o endereço completo.
  3. Todos os campos continuam editáveis — se algum dado vier faltando ou desatualizado, complete manualmente.
  4. CNPJ não encontrado, inativo ou com dados incompletos impede o avanço.

Passo 2 — Dados do gestor

"O e-mail e o celular são confirmados antes de criar a conta."

  • Nome completo e nome de exibição
  • E-mail e celular
  • Senha, com no mínimo 6 caracteres

Confirmação dupla obrigatória. Você recebe um código no e-mail e outro por SMS, e precisa validar os dois para continuar. É o que garante que a conta pertence a quem está cadastrando.

É neste passo que o código da escola é definido: 3 letras maiúsculas que formam o prefixo de todos os logins, como STL. O login do primeiro gestor fica STL-00001.

Passo 3 — Revisar e concluir

"Conferir as informações, escolher um plano e aceitar os termos."

  • Confira os dados dos passos anteriores.
  • Escolha o plano entre os cards apresentados, com o limite de alunos e o armazenamento de cada um.
  • Aceite os termos de adesão e a política de privacidade.
  • Uma verificação de segurança é feita antes do envio.

O teste é de 30 dias grátis, sem cartão de crédito, e o plano pode ser alterado a qualquer momento.

Se você chegou por um link de indicação de outra escola, um aviso aparece em todos os passos com o nome de quem indicou — e o seu teste começa com 60 dias em vez de 30.

Concluído o cadastro, uma tela de confirmação exibe o nome da escola, o código, o login inicial do gestor no formato AAA-00001 e os próximos passos recomendados.

A partir daí, o gestor acessa o dashboard normalmente pela tela de login.

Atenção: O código da escola, com 3 letras, é definido neste momento e não pode ser alterado depois. Ele compõe o login de todos os usuários da escola.


Sessão expirada

Enquanto você está logado, sua sessão fica salva no navegador. Quando ela expira — por exemplo, depois de muito tempo sem uso —, qualquer tentativa de abrir uma página do dashboard leva você de volta para a tela de login.

Não há mensagem explícita de "sessão expirada" — você é simplesmente redirecionado para o login. Da mesma forma, se você já estiver logado e tentar abrir a tela de login de novo, é levado direto para o Início do dashboard.

Para sair manualmente, abra o menu de usuário no rodapé da barra lateral e clique em "Sair".


Precisa de ajuda?

Se o login não funciona ou o código de recuperação não chega, veja Problemas comuns e as Perguntas frequentes. Ainda com dúvida? Fale com o suporte.

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