Skolar

Glossário

Os termos do Skolar explicados em linguagem simples — perfis, permissões, tipos de publicação e mais.

Esta página reúne os principais termos do Skolar com explicações curtas. Use-a sempre que encontrar uma palavra que não conhece no aplicativo, no dashboard ou no resto deste manual.

O Skolar tem duas interfaces. O aplicativo no celular é usado por gestores, professores e responsáveis. O dashboard no navegador é só para gestores.

Perfis

Cada pessoa no Skolar tem um perfil. O perfil define o que ela vê e o que pode fazer.

O dashboard é exclusivo de gestores. Se um professor ou responsável escolher seu perfil na tela de acesso, o painel mostra que aquele perfil entra apenas pelo aplicativo e oferece os links para baixá-lo. Esses perfis usam o aplicativo.

Permissões

Permissões são as liberações que o gestor concede a cada gestor adicional ou professor. Elas decidem quem pode publicar cada tipo de conteúdo e acessar cada área.

Se alguém não tem uma permissão, a opção simplesmente não aparece para essa pessoa — não há tela de bloqueio. Quando um professor diz que não consegue criar algo, o gestor revisa as permissões dele no dashboard.

Termos do dia a dia

Feed

É a tela inicial do aplicativo e do dashboard. Mostra todas as publicações em ordem cronológica, com as mais recentes no topo. Cada perfil vê o feed conforme seu acesso: o responsável vê o que é dos filhos, o professor vê suas turmas e o gestor vê tudo.

Comunicado

Aviso geral da escola para turmas ou alunos. Pode levar imagem ou documento anexado.

Diário

Registro do dia de cada aluno, preenchido por turma. Traz observações e itens como alimentação, sono e comportamento, conforme a escola configurar. O responsável recebe o diário do filho no feed.

Tarefa

Atividade de casa enviada a turmas ou alunos. Tem título, descrição e pode levar imagem, vídeo ou documento de apoio.

Evento

Atividade com data, horário e local. Pode pedir confirmação de presença — as famílias respondem Sim ou Não direto no feed.

Enquete

Pesquisa de opinião com opções de voto. Cada pessoa vota uma vez e pode trocar o voto enquanto a enquete estiver aberta. Os resultados aparecem em tempo real.

Fotos e Mídia

Galeria de fotos ou vídeos compartilhada com turmas ou alunos. É ótima para registrar atividades, passeios e momentos do dia.

Atendimento

É o chat entre famílias e escola, em tempo real. As conversas ficam organizadas em canais. No aplicativo aparece na aba Atendimento; no dashboard, em Conversas.

Canais

São as áreas de atendimento da escola — por exemplo, Secretaria, Coordenação ou Direção. Ao iniciar uma conversa, o responsável escolhe o canal. Cada canal tem gestores e professores que respondem por ali.

Turma

Grupo de alunos da escola. As publicações são direcionadas por turma ou por alunos específicos.

Aluno

A criança ou estudante cadastrado na escola. Cada aluno é vinculado a uma turma e a um ou mais responsáveis.

Responsável como vínculo

Além de ser um perfil, "responsável" também descreve o vínculo entre uma família e um aluno. Um aluno pode ter mais de um responsável; um responsável pode ter mais de um filho na conta.

Recursos especiais

Sky

É a assistente de inteligência artificial do Skolar, ainda em beta, e funciona por escrito, em um chat. Está disponível para a gestão da escola: você descreve o que quer e ela devolve uma proposta para revisar antes de publicar. Professores não usam a Sky — o recurso de IA deles é o Preencher com IA, na tela do diário.

A Sky está em beta e pode errar. Revise sempre o que ela preencher antes de publicar.

Pulso

São análises geradas automaticamente uma vez por semana, aos sábados. Mostram o clima da escola — bem-estar dos alunos e satisfação das famílias. Só gestores com a permissão Pulso têm acesso. Fica na aba Pulso do aplicativo e no item Pulso do dashboard. Antes se chamava "Resumo" no aplicativo e "Relatórios" no dashboard.

Preencher com IA

Recurso da tela do diário. O professor descreve o dia da turma em uma frase e a inteligência artificial preenche a rotina de todos os alunos, para revisão antes do envio. É o recurso de IA disponível para professores — diferente da Sky, que é da gestão.

Publicações

Tela que reúne o que ainda não chegou às famílias: o que está agendado e o que aguarda aprovação. Fica no menu do botão "+" no aplicativo e na barra lateral do dashboard.

Moderação

Configuração da escola que exige aprovação antes de uma publicação chegar às famílias. Pode ser ligada por tipo de conteúdo — comunicados, tarefas, mídias, eventos e enquetes. O diário nunca passa por aprovação.

Central de atendimento

Modo de trabalho opcional para a equipe. Organiza as conversas em filas — Entrada, Minhas, Com equipe e Concluídas —, dá um responsável a cada conversa, define um prazo de resposta e permite notas internas que a família não vê. Está em beta. O modo padrão chama-se Simples, com uma lista contínua de conversas.

Nota interna

Recado da equipe dentro de uma conversa de atendimento. A família nunca vê. É criada pelo dashboard; o aplicativo apenas exibe.

Indique e ganhe

Programa em que a escola compartilha um link. A escola indicada testa por 60 dias em vez de 30 e, quando ela paga a primeira mensalidade, quem indicou recebe esse valor como crédito na fatura.

Onboarding

É o primeiro acesso ao aplicativo. São as telas que aparecem na primeira vez que você entra, na ordem:

  1. Aceitar a política de privacidade.
  2. Confirmar seu perfil e sua foto.
  3. Confirmar os alunos vinculados — só para responsáveis.
  4. Ativar as notificações.

Depois de concluir, essas telas não voltam a aparecer. Você pode editar seus dados a qualquer momento em Minha Conta.

O Skolar só pede permissões do celular quando precisa. A notificação é pedida no primeiro acesso, o microfone ao usar a Sky e a câmera ao tirar uma foto na hora. Escolher uma foto já existente da galeria não pede permissão.

Não achou o termo aqui

Se ficou com dúvida sobre alguma palavra ou função, fale com o suporte do Skolar pelo WhatsApp: (11) 99625-8585.

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